Vrátenie tovaru

 

Pri nákupe cez internet má kupujúci – spotrebiteľ právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
Kupujúci má právo v rámci tejto lehoty tovar rozbaliť a odskúšať obdobným spôsobom ako je obvyklé pri nákupe v klasickom "kamennom" obchode.
Odskúšať však neznamená začať tovar používať a následne ho vrátiť.

 

Tovar zasielajte späť v pôvodnom obale, nepoužívaný a nepoškodený vrátane príslušenstva ako je záručný list, návod na použitie a ďalšie.
Primeraná starostlivosť o tovar musí byť zachovaná.

 

 

Postup pri odstúpení od zmluvy

 

Ak ste boli pri nákupe registrovaní:

Po prihlásení v účte užívateľa zvolte predchádzajúcu objednávku pri ktorej požadujete odsúpiť od zmluvy a v jej detaile dole môžete zadať dôvod.

Stlačením tlačítka "Odsúpiť od zmluvy" vykonáte odstúpenie od zmluvy.

 

Ak ste sa pri nákupe neregistrovali:

V tomto prípade môzete odstúpiť od zmluvy tu a vyplňte údaje o Vašej objednávke.

 

Tovar nám zašlite späť na našu adresu:

 

JVK system s.r.o.
29. augusta 363
900 46 Most pri Bratialave

 

Tovar zasielajte pokiaľ je to možné v pôvodnom obale.

Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

Tovar zaslaný na dobierku nepreberáme.

Zásielku s tovarom odporúčame poistiť.

 

 

Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom sú:

 

odrážka

poskytovanie služby, ak sa služba začala plniť so súhlasom spotrebiteľa pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy

odrážka

predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa, alebo tovaru, ktorý vzhľadom na jeho vlastnosti nemožno vrátiť

odrážka

predaj audiovizuálneho diela, zvukového záznamu alebo zvukovo-obrazového záznamu umeleckého výkonu alebo multimediálneho diela ktoré spotrebiteľ rozbalil, resp. počítačového programu ak prebehla jeho inštalácia

 

V prípade, že kupujúci odstúpi od zmluvy a doručí predávajúcemu tovar, ktorý je používaný, je poškodený alebo neúplný, vráti predávajúci kupujúcemu už zaplatenú kúpnu cenu za tovar o hodnotou jeho opotrebenia vo výške 1% z celkovej ceny tovaru za každý deň používania tovaru a o hodnotu opravy a uvedenia tovaru do pôvodného stavu. V prípade inštalácie operačného systému do PC alebo notebooku predstavuje suma na uvedenie do pôvodného stavu cca 40€. Finančné prostriedky budú kupujúcemu vrátené v súlade s ustanovením príslušného zákona do 15 dní bankovým prevodom na ním určený účet.